Contenido de la formación:
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- Introducción a la protección de datos en el comercio minorista
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- Conceptos básicos de protección de datos personales.
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- Marco normativo aplicable y principios fundamentales.
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- Importancia del cumplimiento normativo en el pequeño comercio.
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- Tratamientos habituales de datos en el comercio minorista
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- Datos de clientes, proveedores y empleados.
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- Programas de fidelización y marketing.
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- Comercio electrónico y canales digitales.
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- Videovigilancia y control de accesos.
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- Obligaciones del comercio como responsable del tratamiento
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- Bases jurídicas del tratamiento de datos.
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- Deber de información y cláusulas informativas.
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- Obtención y gestión del consentimiento.
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- Registro de actividades de tratamiento (nociones básicas).
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- Derechos de las personas interesadas
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- Tipología de derechos.
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- Procedimiento de atención y plazos de respuesta.
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- Supuestos prácticos de ejercicio de derechos en el comercio minorista.
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- Medidas de seguridad y gestión de riesgos
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- Medidas técnicas y organizativas básicas.
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- Buenas prácticas en el uso de herramientas digitales.
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- Prevención y gestión de brechas de seguridad.
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- Régimen sancionador y responsabilidad
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- Tipos de infracciones y sanciones.
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- Consecuencias del incumplimiento.
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- Responsabilidad proactiva y cultura de protección de datos.
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- Prácticas aplicadas y evaluación final
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- Análisis de casos reales adaptados al comercio minorista.
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- Resolución de supuestos prácticos.
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- Evaluación final de conocimientos y competencias.
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